Для звонков
8 800 350 26 96
Оформить заказ по телефону
8 800 350 26 96

КАК ОПЛАТИТЬ ВАШ ЗАКАЗ

Оплата заказа производится на нашем сайте с помощью банковских карт. Вы можете оплатить ваш заказ картой любого банка, действующего на территории Российской Федерации, без какой-либо комиссии и дополнительных сборов. В розничных магазинах вашу покупку можно оплатить как с помощью карты, так и наличными.


ОПЛАТА ONLINE НА САЙТЕ

Интернет-магазин «ВелоАС» принимает на сайте карты любого банка. При оплате данным способом средства поступают к нам моментально, без каких-либо комиссий и сборов (вне зависимости от банка, выпустившего карту). Мы принимаем к оплате:

Обратите внимание:

  • стоимость товара может изменяться и фиксируется на момент оплаты;

  • резерв на неоплаченный заказ - один день, после оплаты онлайн - неограниченное время;

  • перемещение товаров между городами - только после их полной оплаты.

Оплата электронными деньгами

В настоящее время интернет-магазин «ВелоАС» напрямую не принимает к оплате электронные деньги и переводы, осуществляемые через такие системы как WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi-Кошелек, PayPal и другие. Тем не менее, у вас есть возможность создать виртуальную карту Visa/MasterCard в этих сервисах и произвести оплату именно таким образом. Подробнее читайте ниже.

Как оплатить заказ, если нет карты?

Если у вас нет карты для оплаты заказа через интернет, то вы можете оформить виртуальную карту Visa или MasterCard через системы электронных платежей, например ЯндексДеньги или Qiwi-кошелек. Пополнить их можно через любой платежный терминал, а оплата производится так же, как и с помощью обычной банковской карты.

Обращаем ваше внимание, что в данном случае может взиматься дополнительная комиссия со стороны платёжной системы, точный процент уточняйте у оператора платёжной системы.


БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ

В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 800 350-26-96.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ

Возврат товара осуществляется согласно статье 18 и 26.1.4 ЗоЗПП - потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.

В случае приема к оплате пластиковой карты, средства автоматически возвращаются на ту же пластиковую карту, по которой была произведена оплата товаров/услуг.

Возврат средств осуществляется в срок до 40 суток, при этом среднее время возврата составляет 3-5 банковских дней.

При возврате товара, отправленного транспортной компанией или Почтой России бесплатно (то есть за счет Продавца), покупатель берет на себя расходы по доставке в обе стороны. Сумма за товар возвращается за вычетом суммы доставки.


ОПЛАТА НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ОРГАНИЗАЦИИ

Безналичный расчет (на расчетный счет организации) – такой расчет более всего подходит для организаций, но так же доступен и для физических лиц. Оплата производится с помощью перевода средств (стоимость велосипеда + стоимость доставки) на расчетный счет предварительно до отправки велосипеда. Банковские реквизиты содержаться в разрешении на оплату, которое можно получить по e-mail после заполнения формы заказа под нужной моделью велосипеда. Срок перевода платежа: 1-3 дня. Комиссия банка: 1-3% от стоимости заказа, в зависимости от выбранного вами банка. Для уменьшения срока отправки принимаются сканированные квитанции об оплате.

Я оплатил заказ, что дальше?

Если вы сделали заказ в рабочее время, ожидайте звонка менеджера в течении 15 минут, и дальнейших СМС и e-mail уведомлений о статусе вашего заказа. Если вы сделали заказ после 18:00, менеджер интернет-магазина обязательно свяжется с вами на следующий день.

Компания ВелоАс осуществляет доставку велосипедов и велоаксессуаров по г. Ростову-на-Дону и по всей территории России только после полной предоплаты заказа.

САМОВЫВОЗ ИЗ НАШИХ МАГАЗИНОВ



Местные жители и гости г. Ростова-на-Дону могут забрать выбранный товар, в зависимости от места его нахождения по адресам:

Магазин ВЕЛОАС-АТЛАНТ
п. Янтарный, ул. Индустриальная, 17
Территория рынка «Атлант-Сити»,
Сектор А, ряд 16, место 1
Режим работы: 9.00 – 18.00. 
Без выходных.

Покупку можно оплатить на сайте


ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО г. РОСТОВ-НА-ДОНУ


Доставка производится от магазина до подъезда дома с 10.00 до 17.00 (примерное время доставки согласовывается с менеджером по телефону) в течение 1-2 дней.

При заказе до 3000 рублей доставка по г.Ростову-на-Дону — 500 рублей.

При заказе свыше 3000 рублей  по г.Ростову-на-Дону — доставляем БЕСПЛАТНО.

Покупку можно оплатить на сайте.


ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ*

Для заказа необходимо оформить заявку на сайте, подробно заполнив поля под интересующим вас товаром. Основанием для платежа служит специальная квитанция, которая поступает на ваш e-mail. Отправка заказа происходит после оплаты.

Доставка осуществляется транспортными компаниями, занимающимися отправкой грузов, с которыми мы работаем. 

Основные транспортные компании:


Получение заказа происходит в филиале транспортной компании вашего города при предъявлении паспорта.

В том случае, если Вам неудобно ехать в филиал транспортной компании, Вы можете заказать адресную доставку до своего дома. Подробности уточняйте у менеджеров транспортной компании.


ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ





 

Отправляем мелкогабаритные товары Почтой России согласно их тарифам. При отправлении все посылки страхуются на сумму заказа, и в случае потери или повреждения посылки вы можете рассчитывать на полную компенсацию стоимости заказа.

Почтой России заказы отправляются после их оплаты.


Условия акции Бесплатная доставка

1. В акции БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА принимают участие все покупатели, сделавшие заказы в нашем интернет-магазине "ВелоАс Дисконт" на сумму более 30 000 рублей.

2. Сроки проведения акции с 10 марта 2021 по 31 августа 2021г.

3. Акция распространяется на каждый заказ с любым количеством товара на общую сумму более 30000руб. В акции участвуют все товары, представленные на сайте (если они есть в наличии).

4. Внимание! В акции принимают участие только физ.лица.

5. Доставка заказа будет осуществлена ТК "СДЭК" (до склада ТК, вывоз груза со склада транспортной компании осуществляется за счет покупателя).

6. Сроки проведения акции могут меняться. Условия проведения акции регулируются настоящими правилами, которые могут быть изменены без предварительного уведомления. Участие в акции автоматически подразумевает обязательное ознакомление и полное согласие его участников с данными правилами проведения акции. Подробности проведения данной акции Вы можете уточнить по телефону 8-800-350-26-96 (пн.-вс. с 9.00 - 18.00), через форму онлайн-консультанта или по электронной почте info@velo161.ru



В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по телефону 8 (800) 350-26-96 или по электронной почте info@velo161.ru.



НАШИ РЕКВИЗИТЫ

ИП Коробков Александр Савельевич

ИНН 616614545962

ОГРНИП: 307616627500044

Р/С 40802810600100000760

Банк ПАО КБ "ЦЕНТР-ИНВЕСТ"

БИК 046015762

Корр. счет 30101810100000000762

Адрес: 346715, Ростовская область, Аксайский, х.Камышеваха, Елисейские Поля, дом 45

Политика конфиденциальности.